Última actualización: enero de 2024
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es dapper-sprout, con domicilio en Calle Gran Vía 42, Planta 5, 28013 Madrid, España.
Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico: [email protected]
2. Datos que recopilamos
A través de los formularios de contacto y solicitud de servicios, recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de la empresa (opcional)
- Información sobre el servicio solicitado
- Cualquier información adicional que decidas proporcionarnos en el campo de mensaje
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos facilitas serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a las consultas y solicitudes de información recibidas
- Elaborar y enviar presupuestos personalizados
- Mantener comunicación relacionada con los servicios contratados
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:
- Tu consentimiento, otorgado al enviar el formulario de contacto
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo de dapper-sprout en gestionar las relaciones comerciales
5. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Los criterios de conservación son:
- Datos de contacto: mientras exista relación comercial y durante los plazos legales de prescripción
- Datos de facturación: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable
- Consultas no convertidas en contrato: máximo 12 meses desde la última comunicación
6. Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Cuando exista obligación legal de hacerlo
- A proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, correo electrónico), con los que hemos suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento
7. Derechos del interesado
Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de tus datos
- Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado
Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico [email protected], indicando claramente el derecho que deseas ejercer.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o el daño. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS
- Acceso restringido a los datos personales solo al personal autorizado
- Procedimientos de copia de seguridad regulares
- Formación del personal en materia de protección de datos
9. Modificaciones de la política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Cualquier cambio será publicado en esta página.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros a través de:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Calle Gran Vía 42, Planta 5, 28013 Madrid, España